时间如流水,转眼间我们又将迎来了新的一年,经过过去一年的努力,我们已然有了很大的进步,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。下面小编为大家带来员工2024年工作计划,希望对您有所帮助!
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、____业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全____服务系统,加大____的宣传力度,以多种形式将____推向社会,让众多的客户全面了解公司____服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、____并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20__年6月之前完成__营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险亚博安卓的售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20__年中支保费收入__万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20__年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入__万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的.攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20__年10月我司经过积极地努力已与__银行、__银行、__银行、__银行、__银行等签定了兼业代理合作协议,20__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与____倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗!
大一是我们新生活的开始,我们不仅仅是学习,还可以积极参加学校举行的文体活动。
现有工作计划如下:
1. 积极的响应文体活动,并带领全班搞好活动,尽可能的让更多同学参与。
2. 多督促同学们在学习之余参加体育锻炼举行寝室间的篮球比赛,羽毛球比赛等,通过这些活动加强班级的凝聚力。
3. 定期的组织新而有意义的活动,让大家在一起畅谈学习,生活,同时增加同学之间的了解。
4. 坚持寓教于乐,开展各种健康有益的活动,促进校园文明,组织好重大节日的文艺演出和庆祝活动。
5. 积极听取大家的意见,并希望在大家的`共同努力下组织好每一次活动,
履行职责如下:
1. 负责班级文娱体育活动,按计划组织班级文体活动,定期想班委会汇报班级活动情况和学生的表现。
2. 负责抓好班级文体活动的训练排练活动工作,积极组队参加院校各类文体活动比赛,为院校和班级争取荣誉。
3. 配合和学校社团组织开展有关问题方面的活动,增进学院学生的感情及集体荣誉感。
4. 协助老师上好体育课,负责领取,发放和保管文体器材。
5. 充分利用学生活动现有条件,有计划优步骤的培养学生对问题的兴趣,活跃校园文化体育活动,推进同学文体活动的开展。
一、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的亚博安卓的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场的容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也就是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
在客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的`聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上就是我20__年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
20__年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将个人20__年工作计划如下:
一、具体工作目标
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
在20__年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司亚博网站首页的业务范围和运作模式。目前主要了解部门资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的.动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在亚博网站首页的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
总结过去、展望未来,20__年按照公司资料报验程序及现行规范完成了各项资料的编制、整理工作,现将我这一年的工作总结如下:
1、主要工作回顾及完成情况
(1)a区多层住宅、商业楼 地基与基础、主体分部工程资料的编制、报验、整理。
(2)a区多层住宅 屋面分部工程资料的整理、汇总;涉及装饰装修、节能、电气、给排水及采暖原材料的报验;
(3)将已齐全楼号主体分部工程原材料汇总、试块评定。
a区18栋楼同时施工,资料整理工作紧迫,又为鲁班奖工程标准,所以我对资料不敢有丝毫怠慢,为不漏项、完整、及时的报验,我采取了每楼五制表登记:分项工程进度制表登记;隐蔽、检验批日期制表登记;原材、试验报告编号制表登记;商品砼提供厂报制表登记;所有分部验收时间制表登记。此项工作对于群体楼工程实为方便,不仅自己不会反复翻阅带来麻烦,也给上级部门查阅资料时,能一目了然。
对需要分部验收资料,与监理人员及做好沟通,即使是加班加点,也要争取及时报验,在质监站验收资料有报告等缺失,做到尽量与监督人员沟通融洽让其问题最小化,不影响实体验收时间。在每月绩效目标中就明确了资料报验时间,a区18栋楼几乎没有超出预期时间,值得欣慰。在此过程中我要对施工队长一点建议:实体验收时间要及时告知资料员,以便准备验收资料。经过以往群体楼施工资料的整理经验,在单位工程进入装饰装修阶段时,着手整理基础、主体分部工程验收记录,为整理竣工验收
资料缩短时间打下良好基础。
2、思想方面
由于a区单体工程多,资料工作繁忙,公司内部事务又多,偶尔会带情绪工作,与同事间沟通不顺畅,互有分歧。在这里我想对项目部所有同事说:在过去的一年里对我所说、所做不如意的事情说声:“对不起、请原谅”。我知道项目部是一个团队,而这个团队刚刚起步,正所谓众人划桨开大船,不要因为我的原因,影响了整个团队前进的脚步,此刻我的态度是积极地,也能够积极投入到工作中去,按时完成各项工作任务。
3、给予项目部提点小建议及改进措施
(1)原材料合格证未能及时提供。
改进措施:现场保管进料后告知资料员,以便及时联系物资采
购中心或供货商索取,周例会可作为专项事宜提醒。
(2)技术员隐蔽未按时间报送。
改进措施:将此项工作落实到责任人,实行谁负责、谁编制、
谁报送的原则,若没有特殊原因未按时报送的,建议开绩效会时作为扣分项说明。
(3)同条件砼试块试压强度未能与资料员沟通,导致资料返工。
改进措施:现场拆模时施工队长及时与资料员沟通,因为构件
跨度与试块试压强度值相对应(若为工程进度考虑,必须实行的,请与资料员及时沟通),减少资料二次返工。
(4)图纸与实体不符:由技术人员直接与设计、甲方沟通变更工程实体的,未及时告知资料员进行调整,导致资料二次返工的。
改进措施:有此情况,技术人员应告知资料员,对资料进行调整。周例会时可设图纸变更专项议题。
4、存在的不足及今后的工作方向
我在蒙西担任资料员整整九年,我不想说:干资料员我骄傲。资料员在工地学习的知识面广,熟悉规范、标准;能看懂一般图纸;了解施工建筑结构、工序、施工测量等;还得具有一定的文秘基础知识;熟悉操作计算机;最好还会点cad制图。看似需要懂得很多,但真正掌握的东西都不是很系统,有些东西只是皮毛或是皮毛都不算,所以要深入施工现场学习,比如图纸的识别,结合03g101-1图集,积极与技术员沟通学习。
我现在还记得考预算员证那年,现在的王经理就和我说了3点建议:
(1)毕业4年了,重拾知识很难;
(2)工地这么忙,你没有经历去学习;
(3)公司预算部不容易给你这个学习岗位。我苦学了一个月后放弃了。我这几年只会埋头干资料员,从来不会想走到其它岗位上去,也正因为这个想法,我一直没有补充其他知识。师傅白晓华曾对我说过,不管干什么只要干的精就是成功者,所以我一直认真的干着资料员。经过这么些年我总结:在工地上资料员是无关紧要的岗位,待遇低、不受重视!在今后工作中,我将深入施工现场学习,广泛知识面,争取往其他“岗位”发展。
20__年工作计划
20__年主要工作为a区在建楼号单位工程竣工验资料及商业楼装饰装修、屋面、建筑电气、给排水及采暖分部工程验收资料的整理。a区12栋多层为鲁班奖工程,为符合工程创优资料,并达到质检站的验收要求。保
证及时、完整、有序的报验,做如下计划:
1、 了解建筑工程施工质量验收统一标准,开工前将资料软件升级完成,结合新规范内容变动情况,熟悉新开工程资料整理要点,以便将资料做到及时、完整、规范整理。
2、 a区多层12栋楼已进入单位工程验收阶段,首先将装饰装修、屋面、节能、电气、给排水及采暖分部工程验收表准备齐全,经项目经理签字后联系房地产邮寄设计、地勘单位签字盖章。
3、 完成所有楼号给排水及采暖、电气工程功能性试验记录并汇总,具备监理签字条件。
4、 完成外网排水工程资料,具备签字条件。
5、 完成12栋楼单位工程竣工验收记录的汇总,具备签字条件,此时同步整理单位工程概况表及竣工验收报告。
6、 完成商业楼装饰装修、屋面、建筑电气、给排水及采暖分部工程验收资料的整理。
7、 协助____完成c区多层住宅装修工程资料的编制、整理。
8、 c区商业住宅楼工程结构较复杂,指导____做好资料的衔接工作。
9、 做好接待上级部门内业资料的检查工作,配合项目部完成领导交办的其他事务。
“守合同重信用”是企业生存发展之本,是企业立于不败之源,是开拓创新之基,是企业久战沙场而不销声匿迹之根本。作为公司的合同专员,做好每份合同签订的前期准备与后期管理尤为重要,20__年以来,在公司领导的重视和带动下,我加强学习,进一步规范和细化合同拟定、审核、管理等工作,维护公司正常经济秩序和公司利益。现将全年工作总结暨下一年工作计划如下:
一、加强学习,提高水平
为适应合同审核、管理及监督履行工作的高标准、严要求,更好的为公司生产经营服务,我加强对《公司法》、《合同法》及相关法律法规的学习,进一步强化自身职业素质,提升合同管理能力,为维护公司利益奠定了基础。
二、尽职尽着,做好本职工作
合同拟定、审核、签订、管理是合同专员最为基础的工作,也是力保企业健康运行的关键,今年,我拟定、审核并组织签订了中鼎建设《税务代理合同终止协议书》、《人才引进协议书》、《委托招聘合同》、《威宁县龙场镇24个贫困村“五在农家、美丽乡村”建设项目太阳能路灯采购及安装施工合同》、《太阳能路灯采购及安装合同》、《工作服定制合同》等15份合同;中鼎宏信息科技《会计业务咨询合同终止协议书》、《战略合作协议》、《委托招聘合同》、《维护服务合同》、《咨询服务合同书》、《测绘合同》、《健康体检服务合同》等27份合同;以及四川定坤《行政诉讼委托代理合同》、《商标服务协议书》2份合同。同时对20__年全部合同以及20__年签订但未履行完毕的合同进行跟踪并监督履行。
在合同拟定和审查过程中,能及时发现损害我方利益的显失公平之处,纠正合同中对我方不利的不妥及不当条款。例如在一些对方合同中,明显有限制我方权利和加重我方义务的条款,我会及时纠正,力促我方权利最大化;还有一些合同约定争议解决方式不明确、送达方式不明确,我亦会及时纠正,避免产生不必要的纠纷。通过及时、有效、认真的合同拟定和审查,加强了对外签订合同的履约力度,保障了公司各项工作和各个部门健康发展和顺利运行,为公司持续发展提供了良好的内部环境和外部氛围。
三、协助同事,提供保障
在领导的认真指导下,我协助公司其他部门做好人事、财务、工程以及后勤管理工作,不仅为其他部门提供了合约保障,也增强了我对公司相关业务的熟悉程度,大大拓展了我开展合约工作的视野范围。
四、20__年工作展望
20__年工作中,在领导的信任和指导下,在其他部门人员的关心和帮助下,我虽然尽职尽责完成了工作,业务能力和水平进一步提高,但是仍然存在一些不足,在以后的工作中,我需更加努力和改进:
1、加强对本公司规章制度的熟悉程度,以便更为有效的为公司各项工作把好法律关。
2、加强自身法律知识学习,特别是《公司法》、《合同法》以及人事、财务、工程等相关法律,保证公司各项业务顺利的进行。进一步提高法律技能,以便为单位的发展提供有效、稳妥、及时的法律风险保障。
3、加强与外部法律顾问的联系,邀请法律顾问定期为公司进行法律知识培训,使公司全体员工增强法律意识,提高法律认知,为构筑良好的法治企业奠定基础。
4、加强对公司全体员工的法律素质培养,特别是对外联系部门,定期与相关人员进行法律知识的交流和沟通,以便其对外签订相关合同时能做到心中有数。
总之,合约管理部是20__年新成立的部门,它标志着公司合约工作再上新台阶,是公司领导的信任和支持,我相信我可以在这样一个新平台不断提升自己的能力,坚持不懈地学好、用好《合同法》,为公司持续发展添砖加瓦。
尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在十月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保__万元销售任务的完成,并向__万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
(1)、抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
十月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与__密切配合,做好销售工作
协助__在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
5、建议和实施
(1)提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。
(4)要以"以人为本、服务企业"为核心,加强亚博网站首页的文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
第一,熟悉公司的规章制度和项目管理的发展,熟悉自己岗位的业务流程。
第二,增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极把工作落到实处。我会尽力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题及时分析解决,服从上级安排。
第三,公司通过不断改革,制定了新的规定。作为公司的一员,你必须以身作则,遵守公司的规定。
如何工作:
1、以目标市场x网站为方向,了解并联系目标市场知名度高、销售网络庞大的进口商。
2、由于目前接触的客户较多,我们计划先从他们入手,了解的方式主要是上述方向。通过x等网络搜索引擎查找相关网址。
3、在准确了解了其他国家一些大买家的亚博安卓的联系方式后,下一步就是如何把他们发展成为我们的客户。
4、认真对待收到的每一个询盘,及时处理和跟进客户。必要时做好相应的笔记。发布产品信息,并在一些免费的b2b平台上推广我们的产品。
同时,在与客户沟通的过程中,要挖掘他们国家同行业的进口信息。至于能收获多少,要看沟通方式、客户意愿等因素。
5、对于已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用的反馈信息,掌握变化。
6、与潜在客户保持联系,有计划、有区别地发送电子邮件,并通过电话联系他们。
7、对于意向不明的客户,按照发信模板,每两天发一封邮件。
8、每周五做好总结。
一、职业计划目的
职业生涯是一个人从职业学习开始到职业劳动最后结束这一过程,为能最大限度地减少理想与现实之间的矛盾带来的职业冲突。为了更好的理清这一生有什么样的职业工作经历过程,所以我们要对自己职业生涯进行有效的规划。
人的这一生中,职业生活占据了一大部分,职业规划能够好好帮助一个学习护理专业的学生更好的探索职业理想协助其进行有效的自我评估。因此,做好职业生涯的规划与管理讲对人的思想和职业道路有着很好的指引,能有效地整合个人资源,确定职业目标,找准突破,快速成长。对自己的一生产生重要的印象。
二、我的人生格言
在我们前进的路上,有很多的坎坷,但是。只要我们敢迈出脚步,路就在我们脚下。所以我用它来做自己的人生格言。告诉自己:前面不会没有路的。只要我们敢走,路就在脚下。
三、我的职业计划
1、我的梦想
在我选择护理专业的时候,我就梦想着自己能成为南丁格尔那样的人。让护理事业因我而变得辉煌,变得灿烂。让自己的护理生涯变得多姿多彩。
2、我这一生要完成的几件大事
第一,在走出学校后,我要找一个适合自己的科室,在前辈护士的指导下努力充实自己,不断提高自己的'专业知识,让自己能很快适应科室的工作。
第二、在工作中不断探索自己的职业深度,研究自己的职业背景和要点重点,女里在专业刊物上发表属于自己的专业性论文。
第三、不断提高自己的职称。从护士慢慢的向护师迈进,在工作中不断努力,向主管护师,副主管护师,主任护师努力。最后,努力在自己的职业生涯结束的时候捧回属于自己的南丁格尔奖。
一,制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
3、第三季度,“十一“中秋双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。
20__年在紧张和忙碌中即将过去,在工厂上级领导、党支部的支持下,各部门、车间的配合下完成了工厂下达的各项任务。为更好的在20__年内完成工厂的各项任务制定以下的工作计划:
1. 加强自身的学习,在学习和实践中不断提高自身业务能力和管理水平。
2. 落实规章制度,严格安全管理“安全来自长期警惕,事故源于瞬间____”安全以预防为主,安全生产是常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决。要定期举行安全生产培训和安全消防演习,使员工有强烈的安全生产意识,要教育和引导员工遵守操作规程,不得违章操作。把安全工作作为重点抓,并抓紧、抓实、抓好。
3. 提高设备的运转和自动化设备改造:①车间设备维修落实责任到人,做好检修记录,督促员工维护好每一台设备,提高设备运转率。对车间的工艺投入制作,自动化设备提高产品质量的保证产能和生产效率。
4. 节约挖潜、降本增效。由于市场竞争激烈,原材料涨价及工人工资的提高等因素导致产品微利,生产部一是要加强内部管理,降低生产成本;二是抓好班组长以上管理人员的工作落实情况,力争使每位管理人员的水平和技能上一个新的台阶;三是提高产品的一次交检合格率,高度重视产品质量并积极配合工程部和质量部,严把生产工序和质量整改工作,利用培训、例会为全体员工灌输质量就是企业的生命的理念。从零件的生产到装配的总成,每一步都要求严格规定操作,产品的质量是靠生产出来,只有提高了生产技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不传递不合格品,来减少不合格品的浪费。
5. 结合目前工厂的新产品不断的增加及老产品的提产,注塑车间的生产产能无法满足装配车间,对注塑车间再采购8-10台注塑机,其中500克的1台来替代部分的磨具目前在1000克注塑机上生产造成的浪费。320-350克的注塑机4台解决现在大模具越来越多无法安排生产的情况及增加自动机械手解决人员不足的压力。根据现在注塑车间场地问题、在20__年7月份淡季将所有注塑机根据牌号及型号重新规划,压缩注塑机之间的距离来解决增加注塑机后场地不足及现场管理和美观的问题。
6. 尽可能外招一些有技术的调机人员到注塑车间,提高产品质量的稳定性。
7. 针对冲压件大部分还是单冲模具产能低,明年尽可能把单冲模具改为极进模具,再增加一台中速冲床或是增加一台高速冲床,将部分产量大的模具改成冲床或高速模具来提高产能和提高产品质量的稳定性。
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
一、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在__年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
二、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
三、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
四、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20__年的各项目标任务作出自己的努力。
新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对20__年销售工作的一个计划。
一、开发客户
刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:
1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
二、产品知识的学习和积累
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
三、新老客户的维护
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
5、销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6、销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
7、客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!
20__年,我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下,自己在各方面一定会有所成就。
本学期有幸被班里的同学推举为学习委员,我知道身为学习委员其责任的重大性。所以我会尽我所能的把整个班的学习搞好。根据我们急救班的自身特点,我制定了如下的一些工作计划。目的是营造浓厚的学习气氛,调动本班同学的学习积极性。以下是我的工作计划:
1.以身作则,认真学习,上好每一堂课,不迟到不早退,争取取得好的成绩在学习中起到带头作用。
2.及时传达任课老师关于学习方面的任务和要求,提醒同学按时完成作业(实验报告为主),并按时送达老师办公室以及分发相关实验报告,遇到课程调动及时通知到每个人。
3.平时做好一些必要的记录工作如个人的会议记录等,及时传达给同学们。
4.与本班同学多交流,了解大家的需要和想法,采纳他们提出的一些关于学习方面的建议和意见,采取措施,改善同学们的学习环境!力求班级无挂科现象!
5.努力配合老师的工作,成为老师与学生沟通的纽带,同学有意见可通过我传达给各位老师。
6.在临近考试的时候了解大家的思想波动,努力使班风保持优良。防止本班同学有厌学或者作弊等不良思想,搞好考试动员工作。
7.抓好同学们的上课出勤率,对无故旷课的同学作好思想工作。
8.经常鼓动同学们参加一些有意义的课外活动,特别对于个别曾经只关心学习成绩的同学起了很大作用,也让他们体会到了参加这些活动所带来的乐趣.
9.英语是我们学习的又一重点,建议同学们多学习英语,多练习听力、阅读、鼓励同学们早读等,更有效的提高同学们英语学习的基础和成绩。提高我班四六级通过率和考研英语的相关准备。
10.与他班的学习委员交流,互通消息,及时联系各科老师获取相关的学习考试信息,在保证班级各学科零挂科的基础上提高班级整体成绩,避免两极分化。
11.积极搜集关于考研就业的最新信息,通知大家听一些比较有意义的讲座,了解考研或者急救,麻醉就业新形势,便于同学们对自己的未来做更细致的规划!
在这一年里我会按照以上计划完善自己的工作,认真听取老师和同学的建议和意见,定期总结同学的学习状态和学习重点,好的地方大家一起坚持下去,不足之处及时提出,加以改正,构造总体上的积极学习氛围和良好的学风,帮助学习上有困难的同学,使其提高学习水平。积极参与我们班内的活动,活跃学习气氛,丰富同学们的课余生活,提高我班的凝聚力,这样坚持下去,形成良好的学习风气,提高每个同学及班级学习成绩。 我会在工作中锻炼自己,完善自己,尽心尽力为同学服务,和其他班委密切合作,打造出团结,向上,美好的优秀班集体!